Редакция от 21 октября 2026 года. Этот документ относится к формам «Обратный звонок» и «Подбор термоголовки» на tthead.ru. Для заявки на коммерческое предложение действует отдельная политика.

Оператор

ООО «ДатаРус», ИНН 7743189937, КПП 771701001, ОГРН 1177746041472. Адрес: 127521, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Марьина Роща, проезд 12-й Марьиной Рощи, д. 8, стр. 1, пом. 1Н. Обращения по персональным данным: datarus@datarus.ru. Почтовая корреспонденция: 127521, г. Москва, а/я 1.

Цели, данные и основания

Обрабатываются данные посетителей, которые обращаются за консультацией или подбором товара, в том числе представителей организаций. Цель обратного звонка — связаться по оставленному номеру и ответить на обращение. Цель подбора — определить совместимость термоголовки и связаться с заявителем по результату.

В форме обратного звонка требуется телефон. В форме подбора требуются модель принтера, контактное имя и телефон; по желанию можно сообщить email, сведения об оборудовании, комментарий и приложить фотографию. Не прикладывайте документы, лица людей, платёжные сведения и другие данные, которые не нужны для подбора оборудования.

Основание обработки — отдельное согласие, которое пользователь подтверждает незаполненной заранее отметкой. Если обращение приводит к заключению договора, дальнейшая обработка необходимых данных может осуществляться на самостоятельных основаниях, предусмотренных законом. Отправка этих форм не подписывает на рекламу.

Как обрабатывается обращение

Выполняются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование для ответа, блокирование, удаление и уничтожение с использованием средств автоматизации и без них. Данные поступают через сайт и направляются по электронной почте сотрудникам оператора. Фотография из формы подбора передаётся как вложение. Для работы сайта и почты используются технические средства соответствующих провайдеров; доступ и обработка должны ограничиваться целями обслуживания и условиями поручения оператора. Публичное распространение данных не предусмотрено.

В сообщение включаются дата и время отправки, адрес страницы и сведения о согласии с указанием редакции текста. Для защиты формы используются технические средства проверки запросов. Соединение с сайтом защищено HTTPS; административный доступ к настройкам требует авторизации.

Сроки и прекращение обработки

Данные обрабатываются в течение рассмотрения обращения и необходимой связи по нему. После достижения цели либо отзыва согласия при отсутствии другого законного основания обработка прекращается, а данные подлежат уничтожению в сроки, предусмотренные статьёй 21 Федерального закона № 152-ФЗ, в общем случае не позднее 30 дней. Это относится также к копиям обращения и вложениям в электронной почте и на рабочих устройствах. Документы по заключённым договорам сохраняются в установленные законом сроки на соответствующем основании.

Права и обращения

Вы вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде. Направьте обращение на datarus@datarus.ru, указав сведения, позволяющие найти ваше обращение. Не направляйте избыточные документы: при необходимости оператор уточнит способ подтверждения принадлежности данных.

Эта политика описывает обработку обращений через две названные формы и не является описанием всех технических сервисов сайта.