Политика обработки данных при подготовке КП
Редакция 2026-09-15.3
1. Оператор и область действия
ООО «ДатаРус», ИНН 7743189937, КПП 771701001, ОГРН 1177746041472.
127521, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Марьина Роща, проезд 12-й Марьиной Рощи, д. 8, стр. 1, пом. 1Н.
Обращения: datarus@datarus.ru. Почтовая корреспонденция: 127521, г. Москва, а/я 1.
Эта политика описывает новую форму «Заявка на КП», подтверждение её получения и обработку обращения сотрудниками. Она не описывает другие формы и внешние сервисы, на которые пользователь может перейти с сайта.
2. Цели и основания
Обработка необходима для рассмотрения обращения, подбора товара, подготовки КП и обратной связи. Данные обрабатываются на основании отдельного согласия пользователя; при подготовке и исполнении договора и выполнении требований законодательства применяются соответствующие самостоятельные основания. Данные представителей организаций также могут быть персональными данными.
3. Состав данных
Обязательные: контактное имя и email. Необязательные: телефон, компания, страна и город поставки, комментарий. Сохраняются состав заявки, время отправки и подтверждение согласия вместе с редакцией документов. Для защиты формы используется идентификатор сессии в техническом cookie tthead_b2b_session; он действует в рамках сессии браузера. Временное подтверждение заявки доступно отправителю два часа. Для ограничения частоты обращений применяется хеш технического адреса соединения; временная запись действует не более часа.
4. Обработка и доступ
Заявка сохраняется в системе сайта. Доступ предоставляется уполномоченным сотрудникам. Уведомления о заявке направляются по электронной почте. Для размещения сайта и работы электронной почты используется RU-CENTER / NIC.RU. CRM для передачи заявок не используется. Технический провайдер обрабатывает данные в пределах функций хостинга и почты и договорных условий с оператором. Публичная публикация контактов не предусмотрена. Оператор применяет разграничение доступа, защиту соединения и организационные меры; пользователь вправе запросить сведения об обработке по указанному адресу.
5. Сроки
Данные хранятся не дольше, чем необходимо для цели обращения, если иной срок не установлен законом или договором. Для закрытой заявки без сделки установлен срок удаления — не позднее 30 дней с даты закрытия. Удаление выполняет уполномоченный сотрудник вручную по регламенту оператора. После закрытия данные не используются для новых обращений или рекламы. Из рабочей базы удаляются контакты, компания, адресные сведения, комментарий, персонализированное КП и идентификатор сессии; может остаться обезличенный состав заявки и техническая запись об удалении. Копии переписки и выгрузки подлежат удалению по тому же сроку; оператор обеспечивает это в почте, на рабочих устройствах и у привлечённых исполнителей. По завершении цели либо при отзыве согласия и отсутствии другого законного основания обработка прекращается и данные уничтожаются в установленные законом сроки. Договорные, бухгалтерские и иные обязательные документы сохраняются в предусмотренные законом сроки.
6. Права пользователя
Можно запросить сведения об обработке, уточнить данные, потребовать блокирования или уничтожения неправомерно обрабатываемых данных, отозвать согласие, обратиться в Роскомнадзор или суд. Направляйте обращения на datarus@datarus.ru; оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения принадлежности данных заявителю.
7. Аналитика и рассылки
На страницах новой заявки, её подтверждения и этих документов сторонние счётчики и рекламные cookies не загружаются. Заявка не подписывает пользователя на рекламные рассылки. Для других разделов сайта настройки и состав сервисов могут отличаться.
8. Изменение политики
Актуальная редакция публикуется по этому адресу. Вместе с заявкой сохраняется редакция, действовавшая при её отправке.